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在免费维护期内,我们将为用户提供7×24的技术服务请求电话,保证7×24的服务响应。所谓7×24,就是指每周7天,每天24小时响应,因此,在免费维护期内的任何时刻,用户均可以向我们提出服务请求,并能够在提出请求后我方所承诺的响应时间内,得到有效的服务响应。
 

根据用户系统项目的具体需求,我公司本着“服务第一,用户至上”的宗旨,为保障该项目顺利实施,专门成立技术支持及售后服务小组,提供24小时服务热线,随时为用户协调解决问题。


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